Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 5 Ağustos 2026

ENSEMA DESIGN olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.ensemadesign.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlendiğini açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Site kullanımına ilişkin teknik veriler

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Güvenli alışveriş ortamının sağlanması

Bilgilerin Korunması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kayba karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

Kargo firmaları,
Ödeme hizmet sağlayıcıları,
Yasal zorunluluk bulunan resmi kurumlar

dışında üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

haklarına sahipsiniz.